Übersicht
Es gibt zwei getrennte Aktionen: Änderung bei vergessener PIN und Kabelweitergabe. Die Wahl richtet sich danach, ob das Kabel bei derselben Person bleibt oder an eine andere Person geht.
Änderung bei vergessener PIN erlauben
Wenn die fahrende Person ihren PIN-Code vergessen hat, das Kabel aber behält, hilft diese Aktion: Sie erlaubt der zugewiesenen Person, einen neuen PIN-Code zu setzen, ohne den bisherigen zu kennen. Das Kabel wird dabei nicht zurückgesetzt, es gehen keine Daten verloren.
So geht es:
Öffnen Sie im Dashboard die Kabel-Übersicht (alternativ die Fahrer-Übersicht).
Suchen Sie das betroffene Kabel und öffnen Sie die Aktion Kabel bearbeiten.
Aktivieren Sie Änderung bei vergessener PIN erlauben.
Speichern.
Was die fahrende Person danach tun muss:
Die App einmal mit Internetverbindung öffnen. Erst dann erfährt die App von der Freigabe. Das Kabel muss dafür nicht in der Nähe sein.
Zum Kabel gehen und verbinden. Die App fragt direkt nach einem neuen PIN-Code. Dieser Schritt funktioniert auch ohne Internet.
Die Freigabe wirkt nur für die aktuell zugewiesene Person. Sie ist kein Weg, ein Kabel an jemand anderen zu übergeben.
Kabelweitergabe einleiten
Diese Aktion lässt sich nicht rückgängig machen, und noch nicht synchronisierte Ladevorgänge gehen verloren!
Diese Aktion ist primär dafür da, das Kabel für eine neue Person vorzubereiten. Sie hilft aber auch in dem Sonderfall, dass das Kabel bei der Übergabe nicht zurückgesetzt wurde und die neue Person in der App die Meldung „Ihr LOCIO Device ist auf einen anderen Benutzer registriert" sieht.
So geht es:
Öffnen Sie im Dashboard die Kabel-Übersicht (alternativ die Fahrer-Übersicht).
Suchen Sie das betroffene Kabel und wählen Sie Kabelweitergabe einleiten.
Bestätigen Sie mit Übergabe vorbereiten.
Was dabei passiert:
Das Kabel wird von der bisherigen Person gelöst und gilt als nicht zugewiesen.
Beim nächsten Verbinden in der App werden alle noch auf dem Kabel gespeicherten Ladevorgänge gelöscht, bevor etwas synchronisiert wird. Das Kabel startet neu.
Die neue Person wird aufgefordert, einen eigenen PIN-Code zu setzen, ohne den bisherigen zu kennen.