So erreichen Sie den Support in der App
Öffnen Sie die LOCIO App
Tippen Sie unten in der Leiste auf die drei Punkte („Hilfe")
Wählen Sie dort „Support" aus
Beschreiben Sie Ihr Anliegen – unser Team meldet sich zeitnah zurück
Für welche Themen kann ich den App-Support nutzen?
Egal ob Fragen zum Ladekabel, technische Probleme, Fragen zur Abrechnung oder allgemeine Anliegen – der App-Support ist für alle Themen der richtige erste Kontaktpunkt.
Warum der Weg über die App?
Über die App können wir sicherstellen, dass wirklich nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben, und Ihre Anfrage direkt dem richtigen Ansprechpartner zuordnen. Das macht die Bearbeitung schneller und sicherer als der klassische E-Mail-Weg.